車主張先生年前剛買了一輛大眾CC,為了給自己的愛車升級,張先生來到了位于航海路淮南街附近的一汽-大眾合眾明德4S店,以1500多元一支的價格買了四支米其林輪胎。
誰料想,剛換上新輪胎跑了10天,車輛胎壓指示燈就提示輪胎胎壓出現問題,張先生到4S店進行檢測,發現輪胎出現鼓包。
張先生找到4S店理論,技術人員表示輪胎出現鼓包不能調換。該店有關人員表示,輪胎鼓包可能是張先生駕車導致,并非質量問題,因此不予退換。
隨后,記者跟隨張先生一同前往合眾明德4S店,見到了當時為張先生服務的4S店工作人員。該工作人員稱,需對輪胎進行鑒定,鑒定完之后,米其林廠家會出一個鑒定報告,到時候根據報告來進行賠付。
而對于半個月的鑒定時間,車主張先生表示不能接受。張先生認為輪胎出現問題應該是4S店和米其林廠家之間的問題,不能讓車主承擔后果。張先生給出的解決辦法是由4S店換掉四支輪胎,他表示,自己已經不再相信米其林這個品牌了。
誰料想,剛換上新輪胎跑了10天,車輛胎壓指示燈就提示輪胎胎壓出現問題,張先生到4S店進行檢測,發現輪胎出現鼓包。
張先生找到4S店理論,技術人員表示輪胎出現鼓包不能調換。該店有關人員表示,輪胎鼓包可能是張先生駕車導致,并非質量問題,因此不予退換。
隨后,記者跟隨張先生一同前往合眾明德4S店,見到了當時為張先生服務的4S店工作人員。該工作人員稱,需對輪胎進行鑒定,鑒定完之后,米其林廠家會出一個鑒定報告,到時候根據報告來進行賠付。
而對于半個月的鑒定時間,車主張先生表示不能接受。張先生認為輪胎出現問題應該是4S店和米其林廠家之間的問題,不能讓車主承擔后果。張先生給出的解決辦法是由4S店換掉四支輪胎,他表示,自己已經不再相信米其林這個品牌了。