在世界有這樣一個企業，他不惜投入引進全球先進設備和高技術人才；在中國有這樣一個企業，他是國內唯一的廣汽日野配套輪胎品牌；在山東有這樣一個企業，他傳承著中華文化精華，以規范、高效、健康的營銷管理模式和優質的服務向社會輸送著大量的高質量、精技術輪胎產品。他就是山東銀寶輪胎集團。

       在2011年11月24日結束的第五屆亞洲埃森輪胎展上，我們很榮幸地采訪到了山東銀寶輪胎集團銷售總監張建生先生。在張總專業、細致、條理的談話中，我們深切的感受到這個企業濃厚的文化魅力。

      張總：目前，山東銀寶輪胎集團已經形成全鋼載重子午線輪胎、全鋼輕卡輪胎、工程機械輪胎、特種輪胎等多個產品系列。銀寶輪胎的銷售網絡遍布全國，同時出口歐洲、美洲、澳洲、中東、東南亞等國家和地區。與此同時，銀寶輪胎還為中國重汽、陜汽、北汽福田等國內著名汽車廠配套，成為唯一為廣汽日野配套的國內輪胎品牌。在國內外市場，銀寶輪胎憑借可靠的質量、優異的性能，贏得良好的品牌美譽度，已經成為中國大部分地區的主導或者主流品牌。

      張總：最主要的有5點：首先，不斷加大技術投入，打造一流產品，這是集團發展的基礎。集團融合法國、意大利等國家和國內輪胎先進制造技術，并實施技術創新100余項，培育和形成具有自身特色的輪胎制造技術，為制造高品質產品提供了技術支撐。過硬的產品贏得了消費者和市場的肯定，這是集團健康發展的基礎。其次，持續為客戶創造更大使用效益，建立有效的營銷工作機制。集團緊緊圍繞市場和客戶，建立規范、高效的營銷流程。整個銷售工作健康有序。第三，實行“超越客戶期望”的服務理念，提供優質的服務。卓越的服務是產品價值的重要延伸，是品牌形象的重要體現。我們致力于為客戶提供優質的服務。第四，致力于人才的培養。人才是企業發展的重要力量。我們深知這一點，因此我們通過各種方式提升員工的素質。現在集團聚集了一批高質量的人才，他們推動了公司的發展。第五，實行精細化管理。

       張總：在采購管理上，均采購高質量和穩定性優越的原材輔料，同時，對購進的每批原材輔料，批批檢驗，不合格的不準入庫上線；在設備上，集團投巨資引進和裝備了德國、意大利等國家生產的關鍵輪胎制造和檢測設備；同時引進國內外技術人才，打造一支高素質技術團隊；此外，與“桂林橡膠工業研究院”、“北京橡膠工業研究設計院”、“青島大學”等多家科研機構合作，不斷研發新技術；在質量管理上，集團以宣貫ISO9001為總抓手，倡導“100-1”=0質量零缺陷、產品等于人品管理思想，全員、全面、全過程抓管理。特別是建立質量追溯制度，一旦發生質量問題，可準確追溯到原材料供應廠家以及主手、擠壓、成型等每一道工序上的相關責任人。總之，我們從各個方面把關，確保制造出高質量的輪胎產品。

       張總：最主要原因是我們輪胎一流的質量取得了他們的信任。其中，廣汽日野為了確保重卡的正式投產，對全國40多個輪胎品牌進行篩選，最終選擇了我們銀寶和華南某知名輪胎品牌進行測試。經過日本技術人員嚴格測試，我們銀寶輪胎出色的高速行駛穩定性、優越的抗不規則磨損性、良好的散熱性能、優越的抗濕滑性能、優越的耐偏磨性能，整體表現更勝一籌。可以說，我們是質量取勝。

       張總：主要原因還是我們的產品質量過硬，產品耐磨、耐刺扎、省油、安全、維修費用低、翻新再用價值高等特性，贏得了用戶的好評，得到了社會的肯定。榮譽的獲得，是對我們的肯定。這對我們品牌的提升有非常積極的作用，對用戶也產生了積極的影響，產品美譽度也讓進一步提高。我們銀寶人一定會再接再厲，做出更好的產品。

       張總：綜合來說，銀寶輪胎具有5大優越性能：首先，采用國內外先進技術設備，精選原材料和配方，安全；第二，高強度四層帶束層設計，胎體加重加強，鋼絲簾線加粗加密，行駛里程高，使用壽命長；第三，零度帶束層設計，省油、節能、環保；第四，維修費用低；最后，翻新再用價值高，一條頂2—3條用。

       張總：品牌就是力量，我們將堅定不移地走品牌發展之路。我們將不斷開發具有高技術含量、高附加值的產品，加大品牌推廣力度，進一步擴大企業影響力，提升品牌知名度，以更高的產品質量服務于廣大用戶，以更好的品牌口碑贏得用戶，打造具有國際競爭力的民族輪胎品牌。