監(jiān)管人員嚴格按照《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理條例》的要求，發(fā)放了《進口汽車缺陷消除監(jiān)督管理通知單》，問詢了該4S店涉召車輛數(shù)量、維修索賠情況，明確了該4S店的缺陷消除實施計劃、通知車主情況，消除缺陷的維修方案及維修記錄等，并對維修配件是否相符、備貨是否充足，經(jīng)銷商是否按“三包”規(guī)定實施等進行核查。監(jiān)管人員在對4S店零配件倉庫現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)銷商對汽車類產(chǎn)品的3C認證了解仍不足。并發(fā)現(xiàn)在3C目錄內(nèi)的部分進口輪胎無3C標志，監(jiān)管人員要求經(jīng)銷商進一步核查，完善對3C范圍內(nèi)進口汽車零配件的管理。

常州檢驗檢疫部門提醒4S店，對于輪胎、車燈、安全玻璃等3C目錄內(nèi)的進口汽車零部件，均須通過3C認證，并加施3C標志才能在國內(nèi)使用，在采購進口汽車配件時，提前向供應(yīng)商索取3C證書，以備監(jiān)管部門和公眾查詢。