該消費者在投訴中表示，新車購入一年多，行駛里程一萬三，胎壓正常，無暴力駕駛，無交通事故，四個輪胎均有不同程度的裂紋，嚴重影響行車安全和人身安全。

針對消費者的該項投訴，4S店說輪胎是易損件，不予處理。并且多次與輪胎廠家普利司通溝通聯系，廠家表示是正常老化，不給予解決。

無獨有偶，6月19日也有一名消費者對廣汽本田繽智普利司通輪胎老化開裂的問題進行了網上投訴。

消費者在投訴中表示，他在2021年1月買的車，距今已過去三年半，但是裂紋在上次保養就已經出現，也就是輪胎在使用2-3年就已經開裂了。平時使用也非常注意，停在露天停車場也半多蓋著車衣。該消費者在網上還發現，多名網友與自己的遭遇一樣，即前面兩條輪胎在使用不久均出現了嚴重開裂，認為普利司通輪胎質量堪憂。

關于普利司通輪胎的裂紋問題已成為公眾關注的焦點，輪胎質量密切關系著消費者的駕乘安全，需要廠家和消費者共同關注。